※阿默自送區域
1.可指定到貨日期及到貨時段，上午時段(9:00-12:00)、下午時段(13:00-17:00)，當日實際到貨時間依路況與車趟可能略有差異。
2.單一配送點若有多個溫層商品，不加收多個溫層運費。
3.節慶或特殊活動、配送量大時，會委由快遞、計程車公司配送之情況。將全程開啟空調配送，不影響產品品質，敬請放心。
※委託宅配區域（黑貓宅急便）
1.配合黑貓宅急便配送政策，可選取到貨日期，無法指定到貨時段(為整日18點前到貨)，亦無法指定週日到貨。
2.單一配送地點若有不同溫層商品，將分開進行打包出貨，並依實際溫層數量各別收取運費。
3.若商品需分裝多箱寄送，因貨車空間、轉運流程、地方站所營業時間等因素，可能分次送達您的商品。
4.台東、花蓮及偏遠地區因黑貓宅急便之車趟與司機人力安排影響，可能於「選取到貨日期」後2至3天才送達。
5.離島地區（含金門、馬祖、澎湖限馬公市、綠島）受船班、天候等因素影響，可能於「選取到貨日期」後3至5天才送達，購買前請斟酌產品效期。
※多個配送地點訂購須知
1.最多可配送5個地點，第6個點起，除運費外將加收50元手續費。
2.如有5個地點以上需求，請來信E-mail提供相關資訊或撥打服務專線，由專人為您服務。
北 區客服信箱：servicetp@amo.com.tw
中、南區客服信箱：servicetc@amo.com.tw
北 區服務專線：02-8076-3168
中、南區服務專線：04-2473-9900
*其他縣市，以上專線皆可受理
※上述滿額折扣優惠不得與其他優惠合併使用
※金額計算不包含運費、包材、小卡、盤叉蠟燭等配件費用
※提供以下付款方式：
1.線上刷卡
2.轉帳匯款
3.宅配貨到付款
※注意事項
1.訂單出貨日前3天須完成全額付款，才會進行後續出貨流程；貨到付款不在此限。
2.單筆訂單金額超過5,000元(含)以上，不適用貨到付款。
3.單筆訂單金額超過50,000元(含)以上，須支付30%訂金，亦需在出貨前3天支付尾款。
※台灣本島區域請在取(到)貨前三個工作天(不含週日及國定假日)，透過下列客服管道與我們聯繫。
※離島請區域請在取(到)貨前五個工作天(不含週日及國定假日)，透過下列客服管道與我們聯繫。
※客服資訊：
北 區客服信箱：servicetp@amo.com.tw
中、南區客服信箱：servicetc@amo.com.tw
北 區服務專線：02-8076-3168
中、南區服務專線：04-2473-9900
*其他縣市，以上專線皆可受理
※商品瑕疵/退換貨相關說明
1.阿默蛋糕所販售的蛋糕產品，屬消保法定義之易於腐敗、保存期限較短的生鮮食品，不適用消費者保護法第19條七天鑑賞期，
若無重大瑕疵恕不接受無條件退貨。
2.如遇到貨毀損、數量及品項與訂購不符，請保持商品的原始狀態及包裝的完整性(內外包裝、配件、提袋、贈品等)，
並於商品送達2日內與客服人員聯繫，逾期恕不受理。
※客服資訊：
北 區客服信箱：servicetp@amo.com.tw
中、南區客服信箱：servicetc@amo.com.tw
北 區服務專線：02-8076-3168
中、南區服務專線：04-2473-9900
*其他縣市，以上專線皆可受理
